RepRisk: monitorare gli eventi reputazionali critici
Nel 2019 Reputation Manager ha introdotto RepRisk: un indicatore che, basandosi sulla stessa metrica quali-quantitativa dell’unità di misura della reputazione R, fornisce l’indicazione di quanto, un determinato tema critico, sia da considerarsi attuale, attivo.
Esso, come un sismografo, registra il riaccendersi delle conversazioni o, viceversa, conferma il progressivo spegnimento di attenzione sullo stesso.
Il RepRisk consente di definire se un certo tema critico sia ricorsivo o occasionale, considerando il reale impatto reputazionale, e l’attualità dei contenuti critici che nel tempo si susseguono. Uno strumento molto utile nella previsione di crisi che possono impattare sulla reputazione di brand o figure di rilievo pubblico.
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