Il modulo Web Intelligence permette di monitorare in maniera continuativa e costante la web reputation del brand, rilevando i contenuti online associati, classificandoli semanticamente e misurando valori e impatti reputazionali.
Il sistema che consente la raccolta dei dati, la loro analisi e tracciabilità in uno storico sempre consultabile, è strutturato per essere un importante supporto all’interpretazione dei dati e alla consulenza strategica:
- Intercettazione delle web mentions senza limiti di fonte
- Mappa concettuale per la categorizzazione e clusterizzazione dei contenuti
- Media mapping: analisi delle fonti su quadranti di sentiment
- Sentiment a 10 gradi di intensità
- Analisi dell’impatto emotivo
- Misurazione dell’impatto reputazionale
- Individuazione e misurazione degli eventi reputazionali e delle aree di rischio
- Analisi dei valori per la misurazione del gap valoriale tra posizionamento e reputazione
- Analisi degli autori
- Alerting su contenuti di interesse
- Piattaforma consultabile
- Storico delle rilevazioni