Abbiamo presentato il nostro “Cyber Narrative Control Framework” per la gestione del rischio narrativo e reputazionale nel dominio digitale
Il 23 aprile, si è tenuta la tavola rotonda “Cyber Narrative: la guerra invisibile delle narrazioni”, che abbiamo organizzato insieme al Centro Studi Americani di Roma.
“L’etimologia della parola ‘comunicazione’ rimanda al mettere in comune, in senso lato al creare una realtà condivisa, auspicabilmente governata – commenta il fondatore e CEO di Reputation Manager®, Andrea Barchiesi – Ma la società è diventata nel tempo molto più complessa e il digitale ha creato dinamiche del tutto nuove. La narrativa vive in uno spazio che ha dinamiche inedite. In alcuni punti è come una pentola a pressione in ebollizione, un continuo rimescolarsi di contenuti. Chiunque può insediarsi in questo spazio e manipolare le narrative.
La Cyber Narrative ostile prolifera sulle correnti di percezione che animano la società, si insinua in questi flussi con intento malevolo per manipolare la percezione, incrementare la disinformazione, aggregare il dissenso. Ecco allora che la comunicazione non ha più solo il compito di raccontare, ma anche di difendere la percezione. Di brand, organizzazioni, leader. Prendere consapevolezza di questi spazi è molto complesso, ma è assolutamente necessario in questa fase della storia dotarsi degli strumenti più adeguati per comprendere e intervenire”.
Abbiamo portato questo tema di frontiera al Centro Studi Americani, in una tavola rotonda con esperti di comunicazione e divulgazione scientifica come Ivan Dompé e Walter Ricciardi.
Abbiamo presentato il nostro “Cyber Narrative Control Framework”, che prende le mosse dal NIST Cybersecurity Framework, adottandone la struttura concettuale e adattandola alla gestione del rischio narrativo e reputazionale nel dominio digitale.
Un modello che coinvolge diverse expertise, dall’intelligence dei dati alla comunicazione, dal legal al reparto rischi, e fornisce all’organizzazione gli strumenti per reagire prima che la pressione narrativa si trasformi in danno effettivo.
