La digitalizzazione sta trasformando il modo in cui le aziende possono ottenere risultati economici, sociali e ambientali, soprattutto grazie a tecnologie come l’intelligenza artificiale, blockchain e Internet of Things. Queste innovazioni possono rendere più sostenibile la supply chain, come recentemente evidenziato dal World Economic Forum. Tuttavia, è fondamentale che anche i Paesi meno sviluppati, dove gran parte della popolazione è ancora offline, vengano inclusi per evitare di ampliare il divario digitale.

Un esempio significativo è la dematerializzazione del commercio, che permette di ridurre le emissioni di CO2. La Commissione economica e sociale delle Nazioni Unite per l’Asia e il Pacifico stima che la digitalizzazione delle procedure commerciali potrebbe ridurre fino a 86 kg di CO2 per transazione, risparmiando complessivamente 13 milioni di tonnellate di emissioni.

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