Il rapporto degli italiani con i pagamenti digitali sta evolvendo positivamente, con la pubblica amministrazione in prima linea nel guidare questa transizione. Secondo l’eCommerce Index di PayPal Italia, c’è una crescente tendenza verso i pagamenti online, che supera le barriere generazionali.

Oltre l’80% degli italiani paga ormai le bollette online, con utenze (73%), tasse (65%) e spese auto (61%) in cima alla lista. Il 54% degli intervistati, soprattutto over 55, ha iniziato a utilizzare questo metodo più di quattro anni fa.

I vantaggi principali includono la disponibilità 24/7 del servizio (67%), la rapidità di pagamento (50%) e l’evitare spese di mora (57% dei Boomer). Inoltre, il 31% apprezza il miglior controllo sulle spese.

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