Amazon ha introdotto una nuova funzionalità che utilizza l’intelligenza artificiale per generare brevi riassunti delle recensioni dei clienti. Lo scopo è di fornire agli utenti un rapido riepilogo di ciò che la maggior parte delle persone ama o non ama di un determinato prodotto, senza dover leggere centinaia di recensioni complete.

Il test della nuova funzionalità

I riassunti sono attualmente in fase di lancio negli Stati Uniti, anche se non tutti i prodotti li hanno ancora. Durante i test, sono stati visti su una vasta gamma di articoli come TV, cuffie e tablet. Tuttavia, la disponibilità sembra essere ancora un po’ incostante.

I riassunti generati dall’AI sono facili da leggere, anche se a volte contengono stranezze linguistiche. Inoltre, si concentrano principalmente sugli aspetti positivi dei prodotti, dedicando meno spazio alle critiche negative. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che gli algoritmi di Amazon tendono a promuovere gli articoli con recensioni complessivamente positive.

Come accedere ai riassunti AI di Amazon?

I riassunti AI possono essere trovati nella parte superiore della sezione recensioni sui dispositivi mobili. Includono una nota che indica che sono stati generati dall’intelligenza artificiale. Gli utenti possono cliccare su parole chiave evidenziate per visualizzare le recensioni originali relative a quell’aspetto specifico del prodotto.

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